從全面擺脫衰退到溫和衰退再到全球衰退,猜測一直持續到 2022 年底。我們中的許多人都在應對過去幾個月所面臨的經濟變化,併計劃又一個充滿不確定性和變化的一年。 不斷變化已成為我們的新現實,現在比以往任何時候,領導者都必須能夠開闢新天地並駕馭不斷變化的環境。
在我們進入新的一年之際,專家們對政治、公共衛生,當然還有經濟做出了廣泛的預測,建立管理變革的能力對於任何領導團隊來說都是必不可少的。
以下是我帶領我的團隊度過變革時期的一些經驗教訓:
做好準備就像(可能更多) 和你的計劃一樣重要
當然,商業計劃是戰略規劃的關鍵組成部分,它使我們所有人都能明確表達目標和優先事項。 為不確定性做好計劃同樣重要。 我們已經度過了一些經濟動盪,現在正接近橡膠上路的時刻。 幾個月來,我們一直在與我們的小企業客戶討論對他們的業務進行壓力測試,這應該是一種常規做法,管理資產負債表並確保您的企業有額外的現金和流動性是在不確定時期的謹慎做法。
此外,許多公司在過去兩年中重新定位並適應不斷變化的環境。 這種肌肉將在一個不同的、不斷變化的環境中為你提供良好的服務。 儘管前幾年經濟放緩,但我們已經看到許多公司創造了新的機會。 不斷變化的時代為那些願意適應的人創造了機會。
當團隊齊心協力時,他們勢不可擋
當我擔任首席執行官時,我經常將自己視為首席協調官。 建立團隊並努力實現與目標的一致性取決於我。 當我們在變革時代行動時尤其如此。 一個團隊必須在其優先級和角色上緊密結合。 在我們與團隊教練兼《建立偉大的領導團隊》一書的作者傑克·麥吉尼斯 (Jack McGuinness) 的合作中,我們了解到協調團隊有兩個核心組成部分 (i) 結構和 (ii) 關係動態。 在整個團隊中定義角色、職責和決策能力至關重要。 第二個是信任和團隊成員之間互動方式的結合。
在陌生的領域航行時,指南針比地圖更有價值
ConnectOne 一直是一家成長型公司。 因此,我們發現自己在每個成長階段都處於一個新的環境中。 再加上不斷變化的環境和我們在技術方面的投資——所有這些都造就了一個不斷開闢新天地的團隊。 作為領導者,在這種環境中航行,很難建立一條路徑或詳細的目標清單,也很難觀察和權衡每一個決定……相反,我挑戰我們的整個團隊根據公司的會議做出決定核心價值。 最終,當我們將我們的價值觀作為決策的指導原則時,我們將獲得最佳結果。 我最近在大流行期間看到了這個遊戲。 雖然近三年前我們的書中還沒有 COVID 計劃,但創新的概念和計劃始終處於我們核心價值觀的最前沿——為我們的客戶創造高效的運營結構和價值。 當薪資保護計劃 (PPP) 在 2020 年宣佈時,我們站在前線並做好了準備。 我們迅速做好準備並竭盡全力成為美國第一家向我們的客戶提供 PPP 貸款的銀行。 這不僅是一個正確的決定,也是一個重大的經濟決策。 我們只是通過平易近人和反應靈敏的方式堅持我們的核心價值觀,在我們的舒適區之外工作,最重要的是保持緊迫感。
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在我看來,我們完全有理由對來年感到樂觀。 儘管我們在通貨膨脹方面處於一代人的最高水平,但有放緩的跡象將幫助我們恢復到一種新的常態感。 現金餘額保持強勁,雖然市場可能出現泡沫,但總體上有許多積極跡象。 我們需要抓住這種新發現的緊迫感,並將其應用於搜索新信息。
請記住,動盪往往會創造最大的機會,而在顛覆性時期倖存下來的公司通常都是將挑戰轉化為優勢的公司。