つい最近まで、Fitbitはデジタルフィットネストラッカーの圧倒的なリーダーでした。しかし、4年前にApple Watchが登場して以来、その座は揺らぎ始めました。現在、FitbitはスマートウォッチではAppleに次ぐ第2位、ウェアラブルデバイスの世界出荷台数では第4位に留まっています。
Fitbitの計画は?新規顧客獲得のため、より手頃な価格の製品を作ることだ。同社の新型スマートウォッチ「Versa Lite」は、200ドルのFitbit Versaの簡易版で、価格はわずか160ドルと本日発表された。同社の新型アクティビティトラッカー「Inspire」は、70ドルという手頃な価格から販売される。また、Fitbitは子供向けアクティビティトラッカー「Ace」をアップグレードし、従来価格の100ドルから70ドルに値下げした。
Versa Liteの見た目は、昨年人気のあったFitbit Versaと非常に似ています。LiteはVersaの3つのボタンに対して1つのボタンしかなく、新色(ブルー、マルベリー、ライラック、ホワイト)もいくつかありますが、一見すると昨年のスマートウォッチと間違えてしまうかもしれません。Versa Liteは歩数、ワークアウト、消費カロリー、心拍数、睡眠段階など、Fitbitに期待されるすべての機能を追跡します。Fitbitによると、1回の充電で4日以上のバッテリー駆動が可能とのことです。
160ドルのVersa Liteも、いくつかの点で手抜きです。内蔵Wi-Fiや音楽再生用のストレージ、そしてVersa Special Editionに搭載されている決済用のNFCチップは搭載されていません。また、登った階数や水泳のラップ数も記録されません。Fitbitには、画面上でワークアウトを提供するパーソナライズされたコーチングアプリ「Fitbit Coach」がありますが、これらの画面上のセッションはVersa Liteでは実行できません。GPSは内蔵されていませんが、オリジナルのVersaにもGPSは搭載されていませんでした。
新型Inspireリストバンドは、70ドルから、心拍数トラッキング機能付きモデルでは100ドルまでと、前モデルFitbit Altaから進化を遂げた興味深い製品です。「本物の」タッチスクリーンを搭載しています(130ドルから販売されていたAltaでは、健康指標を切り替えるには画面を強くタップする必要がありました)。InspireとInspire HRはどちらも、リストバンドとしてもクリップオン式のFitbitとしても着用できます。つまり、InspireとInspire HRは、ここ数年間、Fitbitの最もベーシックで手頃な価格の製品として君臨してきたZip、Flex、AltaというFitbitの旧3製品に実質的に取って代わる製品となるのです。
今後の展開に注目

フィットビット
新製品には確かに妥協点がある。しかし、Fitbitは、スマートウォッチを初めて購入する人がVersa Liteの機能の一部に不満を感じることはなく、Inspireはスマートウォッチをまだ使いこなせないと感じている人々にアピールできると確信している。「Liteエディションを設計した際、スマートウォッチ市場から取り残されていると感じていた消費者をターゲットにしたいと考えました」と、Fitbitのマーケティング担当副社長であるメラニー・チェイス氏は火曜日の記者会見で述べた。「価格に敏感で、若々しく、カジュアルで、楽しい」ユーザーだ、と彼女は付け加えた。
「若々しさ」は、Fitbitがマスマーケットに参入する戦略の一環のように思えます。例えば、FDA承認済みの成人の心拍異常を追跡するアプリを搭載した、400ドルもするリスト型コンピュータであるApple Watch Series 4のような、はるかに高価な製品とは対照的です。Fitbitが子供向けにアップデートしたAce 2リストバンドは、よりシンプルで安価で、より入手しやすいデバイスへの取り組みをさらに証明しています。
フィットビットのアプローチはハードウェアだけにとどまりません。昨日の記者会見では、同社は過去数年間に歩数や睡眠から、最近では月経周期まで、数十億ものデータポイントを収集してきたことを大々的に宣伝しました。フィットビットのヘルスソリューショングループ最高執行責任者(COO)であるエイミー・マクドノー氏は、企業と提携して糖尿病予防プログラムへの参加を促すソレラ・ヘルスとの提携について語りました。フィットビットは、2型糖尿病のリスク軽減を目指し、InspireとInspire HRのリストバンドを配布すると述べました。同社はまた、今年中にモバイルアプリのリニューアルを計画しており、ワークアウト目標を達成したユーザーに特典(音楽ストリーミングのサブスクリプション、アディダスのスニーカー、ブルーエプロンの割引など)を提供するベータプログラムを開始する予定です。
そのため、Fitbitは、ビデオコーチングアプリの少額のサブスクリプション料金の導入や、医療機関との契約締結など、ソフトウェアからの収益拡大を目指していることを明確にしている。しかし、ウェアラブルデバイスを綿密に追跡しているIDCのシニアリサーチアナリスト、ジテシュ・ウブラニ氏は、現状ではソフトウェア事業は同社の事業においてそれほど重要な部分ではないと指摘する。「Fitbitは他の多くのテック企業と同様にサービス事業の拡大に取り組んでいますが、Fitbitの収益を見ると、サービス事業は依然として収益のごく一部に過ぎません」。つまり、短期的にはFitbitはハードウェアの売上を維持しなければならないということだ。結局のところ、ウェアラブルデバイスを装着しなければ、データを吸い上げるものは何もないのだ。
それでも、ウブラニ氏はフィットビットのより安価な新製品は成功戦略の一環だと見ている。「Versa Liteのような製品はフィットビットにとって良い動きです。スマートウォッチの価格が下落する中で、彼らはそのトレンドをうまく利用できたからです」と彼は言う。
3月6日正午(太平洋標準時)更新:この記事の初版では、Solera Healthとの提携について発言したFitbit幹部の氏名を誤って記載していました。正しくはエイミー・マクドノー氏です。誤りを訂正しました。
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